Sürekli gelişen dijital ortamda, işyerinin tanımı radikal bir değişimden geçiyor. Dijital işyerinin ortaya çıkışı, kültürü, operasyonları ve teknolojiyi kusursuz bir şekilde birbirine bağlayan bir adım değişikliğine işaret ediyor. Bu dinamik ekosistem artık sanal toplantı odaları ve Digilocker'lar gibi yenilikçi çözümlerin merkezde yer aldığı ve işin geleceğini yeniden tanımladığı bir geleceğe doğru ilerliyor. Geleceğin işyerini, sanal ve fiziksel etkileşimlerin kusursuz bir karışımını destekleyen dinamik ve uyarlanabilir bir ortam olarak hayal edebiliriz. Geleneksel ve dijital çalışma paradigmaları arasındaki sınırların ortadan kalkacağı ve katılım, üretkenlik ve uyum sağlama konusunda gelişen ihtiyaçları öngören ve bunlara yanıt veren kapsamlı bir dijital stratejinin ortaya çıkacağı bir gelecek olacaktır.
Dijital işgücü
Sanal ve dijital çözümlere geçiş, yalnızca mevcut zorluklara bir yanıt değil, aynı zamanda işyerlerinin geleceği için stratejik bir gerekliliktir. Kuruluşlar geleneksel çözümlerin sınırlarını giderek daha fazla fark ettikçe, iş dünyasının geleceğinin dönüştürücü bir yaklaşım gerektirdiğine dair farkındalık da artıyor. Bu nedenle yeni nesil toplantı odaları, geleneksel olanakların sınırlarını aşma ve modern iş dünyasının değişen ihtiyaçlarına uyum sağlayabilecek dinamik ve esnek bir ortam sunma arzusundan doğuyor.
Yalnızca HT Uygulamasından en son Hindistan Genel Seçim haberlerine özel erişim elde edin. Şimdi İndirin! Şimdi İndirin!
Günümüz senaryosunda dijital işyerleri sürükleyici, çok katmanlı bir deneyim haline geliyor. İki farklı toplantıya aynı anda sorunsuz bir şekilde katılmak, toplantı odaları arasında fiziksel geçiş yapmaya çok benzer. Bu yeni nesil toplantı odaları sadece katılmanın ötesine geçiyor; Otomatik verimliliği sağlamak için dikkatlice yapılandırılmışlardır. Bunlar, otomatik toplantı tutanakları ve gerçek toplantıların dinamiklerini yansıtan eyleme geçirilebilir bilgilerle toplantı odasından rahatça ayrılmanıza olanak tanır.
Yeni nesil toplantı odası deneyimi, yalnızca katılmanın ötesine geçiyor ve gerçek toplantıların dinamiklerini yansıtıyor. Günümüzde şirketler, kullanıcı etkileşimlerini iyileştirme taahhüdü doğrultusunda gelişmiş CXO izleme ve kişiselleştirilmiş deneyimler talep ediyor. Gerçek zamanlı veri öngörülerinin, konuşmaya dayalı yapay zekanın (AI) ve GenAI prototiplerinin entegrasyonu, işbirliği alanlarını geliştirmeye yönelik kararlılığı yansıtıyor. Konuşmaya dayalı yapay zeka ve sanal aracılarla entegre kendi kendini iyileştirme, yalnızca kullanıcı etkileşimlerini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda genel dijital işyeri deneyimini de geliştirir.
Metaverse dahil olmak üzere sürükleyici özellikler, katılım, eğitim, öğrenme, sanal toplantılar ve etkinliklerin odak noktasıdır. Artırılmış Gerçeklik (AR), Sanal Gerçeklik (VR) ve Karma Gerçeklik (MR), uzaktan destek ve saha hizmetinde çok önemli bir rol oynamaktadır. Ekipler, rehberli Haber çözünürlüğü için merkezi bir komuta merkezine bağlanarak fiziksel ve sanal alanlar arasında kusursuz bir köprü oluşturur.
Kapsamlı otomasyon, tahmine dayalı destek ve sürükleyici deneyimler gibi özellikler, yeni nesil toplantı odalarının gelişimini yansıtıyor. Organizasyonel değişiklik yönetimine ve son kullanıcı analitiği araçlarına odaklanmak, kusursuz ve kişiselleştirilmiş bir dijital işyerine olan bağlılığın altını çiziyor.
Cihaz yönetiminde devrim yaratan, temassız, kendi kendine yeten bir çözüm olan Digilockers, cihazlar için yüksek teknolojili bir satış makinesi işlevi görüyor. Cihaz arızası durumunda kabine yerleştirilebilir ve yapılandırılmış, çalışır durumda bir cihaz geri alınabilir. Digilocker'lar, özellikle arıza onarım senaryolarında minimum insan etkileşimini ve maksimum üretkenliği vurgular. Geleneksel bilgi teknolojisi (BT) desteğine olan bağımlılığı azaltırken çalışanların üretkenliklerini artırmalarına olanak tanır.
Digilockers'ın gelişimi, dijital işyerini şekillendiren daha geniş trendlerle uyumludur. Kuruluşların arzuladığı özellikler arasında XLA çerçevelerinin ve XPI'ların iş sonuçlarını destekleyecek şekilde genişletilmesi yer alıyor.
Şirketler kapsamlı bir yaklaşıma duyulan ihtiyacın farkına vardıkça, çalışanların katılımını ve üretkenliğini artırmak için kültürü, operasyonları ve teknolojiyi birbirine bağlayan çözümler arıyorlar. Kültürün, operasyonların ve teknolojinin uyumlu bir entegrasyonu olan bu bütünsel dijital işyeri stratejisi, dinamik bir dijital işyeri stratejisinin omurgasını oluşturur.
Bu stratejinin merkezinde DaaS, Sanal Masaüstü Altyapısı (VDI), uç nokta otomasyonu ve modern cihaz yönetimi gibi teknolojileri bir araya getiren işyeri platformu yer alıyor. Büyük bir oyuncu olan Nucleus, hedeflenen bağımsız otomasyon yerine tüm sürece odaklanan gerçek bir uçtan uca kullanıcı deneyimi sağlayan bir vitrin, uygulama teslimi, otomasyon araçları, uç nokta tasarım çerçevesi ve otomatik dağıtım sunar.
İşyerinde işbirliği, içerik yaşam döngüsü yönetiminde, üretkenlik paketi yönetiminde, hibrit toplantılarda/toplantı odalarında ve bulut sesinde (Teams ve Operator Connect) devrim yaratarak merkezde yer alıyor. Temel çerçeveler arasında bulut dağıtımı, ses otomasyonu, yapay zeka tabanlı kendi kendini iyileştirme ve self servis portal yer alıyor.
Çok kanallı kullanıcı desteği, kendi kendine yardım ve self servis yaklaşımlarından, akıllı portallardan, kurumsal aramadan ve gelişmiş hizmet masalarından yararlanır. Bulut bağlantılı iletişim merkezi, kullanıcılara verimli ve kullanıcı dostu destek sağlar.
Erişilebilirlik, teknolojik barlar, kiosklar, satış makineleri ve kilitli dolaplar gibi yenilikçi çözümleri içeren iş yerindeki cihaz desteğiyle yeniden tanımlanıyor. AR/VR Saha Desteği, Digital Humans ve Nucleus Utilities, cihaz destek hizmetlerini geliştirir.
Çalışanların işyeri deneyimi, sürükleyici deneyimler, IoT entegrasyonu, iş gücü hazırlık programları ve ilgi çekici dijital etkinlikler yoluyla bir paradigma değişiminden geçiyor. Entegre bir OCM çerçevesi ve veriye dayalı araçlar, dinamik ve zenginleştirici bir dijital ortama katkıda bulunur.
Şirketler işin geleceğini şekillendirirken, onları ileriye taşıyan şey yeniliğe olan bağlılıklarıdır. Sanal toplantı odalarının ve Digilocker'ın entegrasyonu teknolojik ilerlemelerden daha fazlasını temsil ediyor; Dijital işyeri deneyiminin daha da geliştirilmesini destekleyen temelleri oluştururlar. Bu çözümleri uygulayarak, işin yerleşik rutinin ötesine geçtiği ve çeşitli, verimli ve işbirliğine dayalı bir deneyime dönüştüğü bir gelecek hayal edilebilir. Dijital işyeri hizmetlerinin kuruluşları ve sağlayıcıları, modern çalışma dünyasının sürekli değişen ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli gelişmelidir.
Bu makale NTT DATA Kıdemli Başkan Yardımcısı Sujay Bhattacharya tarafından yazılmıştır.
Dijital işgücü
Sanal ve dijital çözümlere geçiş, yalnızca mevcut zorluklara bir yanıt değil, aynı zamanda işyerlerinin geleceği için stratejik bir gerekliliktir. Kuruluşlar geleneksel çözümlerin sınırlarını giderek daha fazla fark ettikçe, iş dünyasının geleceğinin dönüştürücü bir yaklaşım gerektirdiğine dair farkındalık da artıyor. Bu nedenle yeni nesil toplantı odaları, geleneksel olanakların sınırlarını aşma ve modern iş dünyasının değişen ihtiyaçlarına uyum sağlayabilecek dinamik ve esnek bir ortam sunma arzusundan doğuyor.
Yalnızca HT Uygulamasından en son Hindistan Genel Seçim haberlerine özel erişim elde edin. Şimdi İndirin! Şimdi İndirin!
Günümüz senaryosunda dijital işyerleri sürükleyici, çok katmanlı bir deneyim haline geliyor. İki farklı toplantıya aynı anda sorunsuz bir şekilde katılmak, toplantı odaları arasında fiziksel geçiş yapmaya çok benzer. Bu yeni nesil toplantı odaları sadece katılmanın ötesine geçiyor; Otomatik verimliliği sağlamak için dikkatlice yapılandırılmışlardır. Bunlar, otomatik toplantı tutanakları ve gerçek toplantıların dinamiklerini yansıtan eyleme geçirilebilir bilgilerle toplantı odasından rahatça ayrılmanıza olanak tanır.
Yeni nesil toplantı odası deneyimi, yalnızca katılmanın ötesine geçiyor ve gerçek toplantıların dinamiklerini yansıtıyor. Günümüzde şirketler, kullanıcı etkileşimlerini iyileştirme taahhüdü doğrultusunda gelişmiş CXO izleme ve kişiselleştirilmiş deneyimler talep ediyor. Gerçek zamanlı veri öngörülerinin, konuşmaya dayalı yapay zekanın (AI) ve GenAI prototiplerinin entegrasyonu, işbirliği alanlarını geliştirmeye yönelik kararlılığı yansıtıyor. Konuşmaya dayalı yapay zeka ve sanal aracılarla entegre kendi kendini iyileştirme, yalnızca kullanıcı etkileşimlerini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda genel dijital işyeri deneyimini de geliştirir.
Metaverse dahil olmak üzere sürükleyici özellikler, katılım, eğitim, öğrenme, sanal toplantılar ve etkinliklerin odak noktasıdır. Artırılmış Gerçeklik (AR), Sanal Gerçeklik (VR) ve Karma Gerçeklik (MR), uzaktan destek ve saha hizmetinde çok önemli bir rol oynamaktadır. Ekipler, rehberli Haber çözünürlüğü için merkezi bir komuta merkezine bağlanarak fiziksel ve sanal alanlar arasında kusursuz bir köprü oluşturur.
Kapsamlı otomasyon, tahmine dayalı destek ve sürükleyici deneyimler gibi özellikler, yeni nesil toplantı odalarının gelişimini yansıtıyor. Organizasyonel değişiklik yönetimine ve son kullanıcı analitiği araçlarına odaklanmak, kusursuz ve kişiselleştirilmiş bir dijital işyerine olan bağlılığın altını çiziyor.
Cihaz yönetiminde devrim yaratan, temassız, kendi kendine yeten bir çözüm olan Digilockers, cihazlar için yüksek teknolojili bir satış makinesi işlevi görüyor. Cihaz arızası durumunda kabine yerleştirilebilir ve yapılandırılmış, çalışır durumda bir cihaz geri alınabilir. Digilocker'lar, özellikle arıza onarım senaryolarında minimum insan etkileşimini ve maksimum üretkenliği vurgular. Geleneksel bilgi teknolojisi (BT) desteğine olan bağımlılığı azaltırken çalışanların üretkenliklerini artırmalarına olanak tanır.
Digilockers'ın gelişimi, dijital işyerini şekillendiren daha geniş trendlerle uyumludur. Kuruluşların arzuladığı özellikler arasında XLA çerçevelerinin ve XPI'ların iş sonuçlarını destekleyecek şekilde genişletilmesi yer alıyor.
Şirketler kapsamlı bir yaklaşıma duyulan ihtiyacın farkına vardıkça, çalışanların katılımını ve üretkenliğini artırmak için kültürü, operasyonları ve teknolojiyi birbirine bağlayan çözümler arıyorlar. Kültürün, operasyonların ve teknolojinin uyumlu bir entegrasyonu olan bu bütünsel dijital işyeri stratejisi, dinamik bir dijital işyeri stratejisinin omurgasını oluşturur.
Bu stratejinin merkezinde DaaS, Sanal Masaüstü Altyapısı (VDI), uç nokta otomasyonu ve modern cihaz yönetimi gibi teknolojileri bir araya getiren işyeri platformu yer alıyor. Büyük bir oyuncu olan Nucleus, hedeflenen bağımsız otomasyon yerine tüm sürece odaklanan gerçek bir uçtan uca kullanıcı deneyimi sağlayan bir vitrin, uygulama teslimi, otomasyon araçları, uç nokta tasarım çerçevesi ve otomatik dağıtım sunar.
İşyerinde işbirliği, içerik yaşam döngüsü yönetiminde, üretkenlik paketi yönetiminde, hibrit toplantılarda/toplantı odalarında ve bulut sesinde (Teams ve Operator Connect) devrim yaratarak merkezde yer alıyor. Temel çerçeveler arasında bulut dağıtımı, ses otomasyonu, yapay zeka tabanlı kendi kendini iyileştirme ve self servis portal yer alıyor.
Çok kanallı kullanıcı desteği, kendi kendine yardım ve self servis yaklaşımlarından, akıllı portallardan, kurumsal aramadan ve gelişmiş hizmet masalarından yararlanır. Bulut bağlantılı iletişim merkezi, kullanıcılara verimli ve kullanıcı dostu destek sağlar.
Erişilebilirlik, teknolojik barlar, kiosklar, satış makineleri ve kilitli dolaplar gibi yenilikçi çözümleri içeren iş yerindeki cihaz desteğiyle yeniden tanımlanıyor. AR/VR Saha Desteği, Digital Humans ve Nucleus Utilities, cihaz destek hizmetlerini geliştirir.
Çalışanların işyeri deneyimi, sürükleyici deneyimler, IoT entegrasyonu, iş gücü hazırlık programları ve ilgi çekici dijital etkinlikler yoluyla bir paradigma değişiminden geçiyor. Entegre bir OCM çerçevesi ve veriye dayalı araçlar, dinamik ve zenginleştirici bir dijital ortama katkıda bulunur.
Şirketler işin geleceğini şekillendirirken, onları ileriye taşıyan şey yeniliğe olan bağlılıklarıdır. Sanal toplantı odalarının ve Digilocker'ın entegrasyonu teknolojik ilerlemelerden daha fazlasını temsil ediyor; Dijital işyeri deneyiminin daha da geliştirilmesini destekleyen temelleri oluştururlar. Bu çözümleri uygulayarak, işin yerleşik rutinin ötesine geçtiği ve çeşitli, verimli ve işbirliğine dayalı bir deneyime dönüştüğü bir gelecek hayal edilebilir. Dijital işyeri hizmetlerinin kuruluşları ve sağlayıcıları, modern çalışma dünyasının sürekli değişen ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli gelişmelidir.
Bu makale NTT DATA Kıdemli Başkan Yardımcısı Sujay Bhattacharya tarafından yazılmıştır.