Hindistan'da temel sağlık hizmetlerini dijital olarak eşitleme

miloya

New member
1980'lerde Hindistan'ın sağlık hizmetleri ortamı, ülkenin ilk kurumsal hastanesinin açılmasıyla muazzam bir dönüşüm geçirdi. Bu, en ileri teknolojinin, modern altyapının ve vasıflı tıp profesyonellerinin ön planda olduğu ve hepsi birinci sınıf hasta bakımı sağlamaya odaklanan bir çağın başlangıcı oldu. Bu formül, yalnızca yerel hastaların değil aynı zamanda uygun fiyatlı ve kaliteli tedavi arayan tıp turistlerinin de ilgisini çekerek üçüncü basamak sağlık hizmetlerinde bir devrimi ateşledi. Bugün çok sayıda hastane zinciri bu modeli benimsemiş ve ülke genelinde sağlık standartlarının artmasına yol açmıştır.


Sağlık hizmeti

Bu kurumsal ve üçüncül hastaneler yalnızca kaliteleriyle öne çıkmakla kalmıyor, aynı zamanda dünya çapında uygun fiyatlı, yüksek kaliteli tıbbi tedavi arayan hastaların ilgisini çekiyor. Bununla birlikte, bu övgüye değer bakım standardı büyük ölçüde üçüncü basamak bakımla sınırlı kalmaktadır. Bununla birlikte, bu kalite özelliklerini genişletmek ve genişletmek ve sağlık hizmeti manzarasında bütünüyle devrim yaratmak için değerli bilgiler elde edilebilir ve birinci ve ikinci basamak sağlık hizmetleri gibi diğer alanlara uygulanabilir. Hindistan birinci basamak sektöründe önemli bir dönüşüme tanık oldu. Sağlık hizmetleri ile dijital teknolojinin yakınlaşması, ülke genelinde birinci basamak sağlık hizmetlerinin sunumunun yeniden şekillendirilmesinde kritik bir rol oynadı.

Yalnızca HT Uygulamasından en son Hindistan Genel Seçim haberlerine özel erişim elde edin. Şimdi İndirin! Şimdi İndirin!

Birinci basamak sağlık hizmetleri yetenekli bir iş gücüne sahiptir ve teletıp, uzaktan izleme ve giyilebilir cihazlarla benzeri görülmemiş bir teknolojik artış yaşamaktadır. Dijital araçlar sayesinde sağlık hizmeti sağlayıcıları, sağlık hizmeti verilerine erişimi önemli ölçüde iyileştirerek hastaların sağlığına ilişkin kapsamlı bir genel bakışa sahip olur. Ancak standartlaştırılmış süreçler, net SOP'ler ve ileri teknoloji altyapısı gibi önemli unsurlardan yoksundurlar ve bu da kaliteli bakımın sağlanmasını engeller.

Örneğin diş hekimliği hizmetlerini düşünün: Hindistan, Dünya Sağlık Örgütü'nün (WHO) önerdiği diş hekimi-nüfus oranını önemli ölçüde aşarak, dünyada ikinci en fazla diş hekimine sahiptir.

Ancak bu etkileyici iş gücüne rağmen önemli bir engel varlığını sürdürüyor: standartlaştırılmış kalite ölçümünün eksikliği. Hastalar genellikle farklı klinikler tarafından sunulan bakımın kalitesi hakkında derinlemesine bilgiye erişememekte, bu da bilinçli karar vermeyi zorlaştırmaktadır.

Üçüncü basamak sağlık devriminde görüldüğü gibi standardizasyon, birinci basamak bakımı dönüştürmek için güçlü bir plan sağlar. Dijital sağlık hizmetlerinden yararlanarak mevcut kliniklerde mükemmellik parametrelerini belirlemek için ölçülebilir bir çerçeve oluşturabiliriz. Bu sadece hasta deneyimini iyileştirmekle kalmayacak, aynı zamanda olumlu klinik sonuçlar da sağlayacaktır. Örneğin, bir fijital dağıtım modeli ekipman, sterilizasyon teknikleri, hasta deneyimleri ve tedavi etkinliği konusunda şeffaflık yaratabilir, güven oluşturabilir ve bilinçli sağlık hizmetleri kararlarına olanak sağlayabilir.

Medikal turizm endeksinde halihazırda 10. sırada yer alan Hindistan'ın diş ve kozmetik tedavileri için küresel bir merkez haline geleceği bir gelecek hayal edin. Olumlu hükümet politikaları yolu açıyor ancak eksik olan parça, hastaların klinik kalitesi ve klinik deneyimi hakkında bilinçli kararlar almasını sağlayan standartlaştırılmış kalite parametreleridir.

Dijital platformların ve teletıp çözümlerinin çoğalması, Hindistan'da birinci basamak sağlık hizmetlerinde yeni bir dönemin başlangıcı oldu. Akıllı telefonların ve internet bağlantılarının yaygınlaşmasıyla birlikte hastalar artık sağlık hizmetlerine benzeri görülmemiş bir erişime sahip. Telekonsültasyon, uzaktan izleme ve dijital sağlık kayıtları, bireylerin coğrafi engeller olmaksızın birinci basamak sağlık hizmeti aramasına ve almasına olanak tanıyarak, sağlık hizmetlerine erişimde uzun süredir devam eden açığı kapatmıştır.

Medikal Turizm Endeksi'nde halihazırda 10. sırada yer alan Hindistan'ın diş ve kozmetik tedavileri için küresel bir merkez haline geleceği bir gelecek hayal edin. Olumlu hükümet politikaları Hindistan'ın sağlık sektörünün daha da gelişmesinin yolunu açıyor. Ayushman Bharat Dijital Misyonu (ABDM) himayesi altında ülkenin dijital sağlık ekosisteminin ayrılmaz bir parçası olan Ulusal Sağlık Otoritesi (NHA), sağlık bilgi teknolojisi (BT) şirketlerini dijital sağlık çözümlerinin geliştirilmesine katılmaya davet etti. Bu girişim, farklı dijital sağlık çözümleri arasında birlikte çalışabilirliği kolaylaştıran Birleşik Sağlık Arayüzü'nün yanı sıra sağlık hizmeti sağlayıcılarının elektronik talep gönderimi için Sağlık Talepleri Platformunun oluşturulmasını da içeriyor. Bu çabaların amacı sağlık sisteminin erişilebilirliğini ve etkinliğini artırmaktır. Ancak hastaların klinik kalitesi ve klinik deneyimi hakkında bilinçli kararlar vermelerini sağlayacak standartlaştırılmış kalite parametreleri hâlâ eksiktir.

Standartlaştırılmış kalite parametreleri, tüketicileri yüksek kaliteli bakım ve olağanüstü klinik içi deneyimler sunan kliniklere yönlendiren güven göstergeleri olarak hizmet vermektedir. Ayrıca sağlık hizmeti sağlayıcılarına uymaları gereken tutarlı standartlar sunarak hastaların ziyaret ettikleri kliniğe bakılmaksızın tutarlı düzeyde bakım almasını sağlarlar.

Dijital sağlık şirketleri, özellikle diş bakımı alanında bu standartlaştırılmış kalite çerçevelerinin geliştirilmesinde ve uygulanmasında önemli bir rol oynamaya hazırlanıyor. Bu şirketler, dijital teknolojilerden yararlanarak dişhekimliği hizmetlerinin kalitesinde çıtayı yükseltebilir ve diğer tıbbi uzmanlık alanlarına yayılan mükemmeliyet için bir örnek oluşturabilir.

Standartlaştırılmış kalite önlemlerinin uygulanmasını destekleyen dijital çözümler hazır olduğundan, birinci basamak sağlık hizmetlerinde dönüştürücü değişim potansiyeli çok büyüktür. Ancak bu değişimin başarılması, sağlık ekosistemindeki tüm paydaşların ortak çabasını gerektiriyor. Sağlık hizmeti sağlayıcıları, politika yapıcılar ve teknoloji yenilikçileri, hastanın çıkarları doğrultusunda birlikte çalışarak standartlaştırılmış kalite önlemlerini geliştirmek, sonuçta hasta sonuçlarını iyileştirmek ve sağlık hizmetlerinin geleceğini şekillendirmek için birlikte çalışabilirler.

Bu makale Dr. Practo Strateji Baş Sorumlusu Alexander Kuruvilla yazdı.